Самокат

У нас в районе запустился сервис доставки продуктов «Самокат» (приложение есть и для Android, и для iOS). Это реально крутая тема для таких ленивцев, как я, когда надо что-то **срочно** по мелочи купить, а в магазин идти влом. Самокат в отличие от всяких Голама и прочих Инстамартов:
— Доставляет быстро, очень быстро. Они себя так и позиционируют. Заказывал дважды. 15-20 минут с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» и курьер уже звонит в дверь. Я засекал.
— Нет минимальной суммы заказа. Можно заказать хоть банку колы, хоть стаканчик мороженого.
— Доставка бесплатная. Да, можно в жаркий день за 20 минут получить на дом мороженое, заплатив курьеру 40-50 р. только за товар.
— Цены, конечно, не Ашан и не Пятерочка, но в целом не сильно борзеют: на уровне в меру жадных нонеймовых продуктовых магазинов района.
— Очень бедный ассортимент. В каждой категории абсолютный минимум продуктов, но в целом на ассортимент какого-нибудь небольшого Дикси вполне тянет. Я так понял, так и задумано. Зато, не исключаю, как раз благодаря низкому ассортименту, их логистика позволяет обеспечить неаховые цены вкупе с бесплатной доставкой без минимальной суммы.
— За первый заказ дают фиксированную скидку в 300 р. За второй и третий дают 20% и 15% скидки. И да, первый заказ может быть на 301 р., и фактически за 1 р. можно купить товары стоимостью 300 р. Самокат этому не препятствует.

Короче, крайне рекомендую! Идея великолепная!

Upd. (17.09.2019): Пользуемся до сих пор, и ребята пока не испортились. Недавно вот курьер за полчаса привёз 4 арбуза (естественно, с бесплатной доставкой, по 15 р. за кило).

Чудаки на дорогах

Сколько ж дегенератов на свете ездит. Очередной мудак пытается вклиниться без поворотников.

Чудак на RAV4 знатно подрезал. Без поворотника, на полной скорости. Классика!

Watch this video on YouTube.

Ну, и просто недавний случай из автожизни, участник которого тоже не блещет сообразительностью.

Застрявший грузовик сносит дорожный знак

Watch this video on YouTube.

Про музыку по подписке

Концепция всех этих сервисов, предлагающих развлечения по подписке (как музыкальных, так и киношных), как я и предполагал, не такая безоблачная, как её малюют на лендинг-пейджах.

Возьмём для примера Яндекс.Музыку. Я годами бережно собираю коллекцию нравящейся мне музыки. И насобирал за годы чуть более 2 тысяч песен в плейлист «Мне нравится».

И шо ви думаете? Та цифра, что показывает Яндекс, это фейк. В неё включено приличное количество песен, которые более недоступны в Яндекс.Музыке (серые на скриншоте) из-за того, что срок действия прав Яндекса на эти песни истёк.

При попытке скачать все свои треки оффлайн, Яндекс выдает реальное количество наличествующих у меня песен: чуть более 1200. А остальные 800+, значит, «украдены»?.. 🙁 И это значит, что при нажатии «Случайная песня» я более не услышу эти замечательные песни. А ведь я когда-то их с надеждой на длительное получение кайфа отбирал. Дурдом!

Очередной раз прихожу к мысли, что пирату живётся легче.

Назойливый Samsung

Samsung достал. Каждый день (почти) шлёт мне письмо одного и того же содержания с благодарностями за покупку их смартфона.

Стиль письма мой любимый — махровый канцелярит (вот эти все «…рады приветствовать вас…», «…сердечно поблагодарить вас…», «…опираясь на богатое наследие компании…», «Оставаясь верными нашей стратегии…», «…сохранять ваше доверие и открывать возможности…»).

Про техподдержку

Как же я ненавижу обращения в техническую поддержку. Наверное, даже чуть больше, чем людей, которые, услышав о любых моих технических проблемах с чем-либо, советуют туда обращаться. Бог — судья этим людям со всей их рассудительностью, положительным опытом и объяснениями моего вклада в решение общих проблем даже при отсутствии профита в решении конкретно своей.

Да будет среднестатистический саппортер трижды здоров!

Ситуация в плохом смысле абсолютно привычная. При использовании определённого технического сервиса возникла у меня проблемная ситуация, которую я, технарь на минуточку, собственноручно и хорошо продиагностировал, после чего составил письменное описание ситуации и всех сопряженных с ней нюансов, проб и ошибок (написал всё в довольно простой лаконичной форме, с выраженными акцентами). Отправил сообщение в зарубежный саппорт, получил номер тикета и без оптимизма стал ждать ответ.

Ответ, как это принято говорить, не заставил себя долго ждать: фальшивые американские сожаления и три ссылки на поверхностные статьи с базовым траблшутингом, которые я уже давно прочитал. И всё! Зачем, $%$#@, вчитываться в то, что я пишу, если можно дать стандартные ссылки и продолжить, блин, смотреть ролики на ютьюбе?.. Вот тебе статьи, уважаемый юзер, и читай их, держись там, здоровья тебе! Зачем организовывать нормальный саппорт, если можно сэкономить и набрать стопяцот вчерашних школьников, неумеющих читать, но умеющих копипастить ссылки?

Ситуация, повторюсь, для меня абсолютно показательная. Обычно 99 моих обращений из 100 идут примерно по такому сценарию. Ну, изредка получаю хоть какой-то профит, но энивэй лишь после того, как подобная заградительная поддержка высосет из меня все соки, вытрепет все нервы.

Именно благодаря подобному негативному опыту, в рамках сбережения нервов я заработал свой пофигизм и любовь к ожиданию, что проблема рассосётся сама собой, или к поиску обходных путей и альтернативных решений, которые позволят мне обойтись без саппорта. Кстати, по опыту, обычно проблема решится сама (условно сама — под капотом кто-то что-то чинит, конечно) быстрее, чем подобный саппортер начнёт понимать суть изначально изложенной ему проблемы.

Подобный негативный личный опыт и на работу мою, увы, влияет. С моим темпераментом бывает очень тяжело взаимодействовать с соседними бизнес-юнитами, потому что интуитивно ожидаю (жопой чую, говоря по-простому), что взаимодействовать с ребятами оттуда будет долго и неэффективно (опишешь ситуацию коротко — при факапе припомнят недостаток предоставленных сведений, дашь подробную вводную — или уснут, или оценят часовую работу в полгода), а самостоятельно найти альтернативное решение, не тревожа коллег, и для нервов безопасней, и с точки зрения результата очень часто лучше.

Завидую людям, обладающих темпераментом, который позволяет им перманентно, методично давить на людей, добиваясь нужных им целей, оставаясь при этом в состоянии покоя и неврологически добром здравии, совершенно не переживая, что у них на глазах одно полено ныне рубят шесть дровосеков, один из которых отвечает за безопасность травы во время рубки, второй — за остроту лезвия топора, третий консультирует четвёртого о правильной постановке рук, а пятый пристально следит за тем, чтобы более никто здесь не обладал элитарным правом рубки.

Про зуб

Откололся вчера у меня небольшой кусочек зуба. Пошёл к стоматологу. Стоматолог сверлил-сверлил и говорит:
— Ну, тут меньше, чем пол-зуба осталось. Страховкой ДМС не покрывается. Да, и зуб у вас хрупкий, всё плохо там. Есть у вас три варианта… Два хороших и третий ужас-ужас.
— Какие?
— Вариант 1. Специальная такая керамическая вкладка в зуб. Только нерв удалить и каналы почистить надо будет прежде. Отличный вариант! 24 тысячи всего.
— Ик, — говорю я, — продолжайте.
— Вариант 2. Коронка на зуб. Там тоже с нервом и каналами надо будет сначала разобраться. Это ещё лучше вариант! Вот такой вот! ? 28 тысяч всего.
— Ых, — отвечаю я, — а третий?
— А третий вариант я вам не рекомендую, — говорит. — Он ненадёжный вообще. Зуб у вас в следующий раз треснет снова, трещина пойдёт вниз и восстановить ничего нельзя будет, лишитесь зуба. А так-то, третий вариант — это обыкновенная скучная пломба. Я хоть и досверлил почти до нерва, но сам нерв удалять не будем, скрещиваем пальцы, что не будет воспаления, ставим обычную пломбу и разбегаемся. Стоить будет 3400.

Я как-то сразу душой к третьему варианту прикипел, но сделал вид, что думаю (мой начальник часто меня упрекает, что я быстро принимаю решения, поэтому ныне я стараюсь выдерживать паузы перед тем, как озвучивать мысли). В общем, уговорил стоматолога на скучную рискованую работу.

Стоматолог старался, корпел, шлифовал, и в конце сказал, что отлично вообще получилось, надёжно, сам даже не ожидал.
— Главное, — сказал, — зубом твердую пищу больше не жевать. И денег, — вдруг добавил, — платить тоже не надо. Страховую раскрутим.

Вот и не знаю теперь. То ли я 24 тысячи сэкономил, то ли обрёк себя на скорое расставание с зубом.

Про подбросы наркотиков

Лента сподобилась опубликовать свой материал про подбросы наркотиков нашими «органами правопорядка». Там истории и мнения людей, связанных с этой темой с той или иной стороны. Подача и направленность материала, конечно, so-so, но читать можно.

Цимес в другом. Очень понравилось мнение некоего Александра, 36 лет (Капитан юстиции, следователь межрайонного подразделения СК в одном из субъектов РФ). Просто процитирую великолепный кусок, идеально иллюстрирующий высочайший интеллект и отменную интуицию «борцов» с «преступниками» в нашей с ними стране:

…Поэтому заявлениям обвиняемых об их невиновности чаще всего не находится подтверждения. Да и потом — за много лет уже чуйка выработалась, все равно понимаешь, виновный перед тобой или невиновный. Я, например, невиновных среди тех, кому подкидывали, ни разу не встречал…

Повезло ему с чуйкой-то, есть повод для гордости. Если б не эта отменная интуиция, то сколько б виновных отпустить бы пришлось? А так-то даже, если человеку наркотики и подкинули, то Александр всё равно чувствует, что человек в чём-нибудь да виновный. Всегда.

Он так и говорит тем, кого допрашивает:
— Кто без греха, пусть первым кинет в меня камень.