Про музыку по подписке

Концепция всех этих сервисов, предлагающих развлечения по подписке (как музыкальных, так и киношных), как я и предполагал, не такая безоблачная, как её малюют на лендинг-пейджах.

Возьмём для примера Яндекс.Музыку. Я годами бережно собираю коллекцию нравящейся мне музыки. И насобирал за годы чуть более 2 тысяч песен в плейлист «Мне нравится».

И шо ви думаете? Та цифра, что показывает Яндекс, это фейк. В неё включено приличное количество песен, которые более недоступны в Яндекс.Музыке (серые на скриншоте) из-за того, что срок действия прав Яндекса на эти песни истёк.

При попытке скачать все свои треки оффлайн, Яндекс выдает реальное количество наличествующих у меня песен: чуть более 1200. А остальные 800+, значит, «украдены»?.. 🙁 И это значит, что при нажатии «Случайная песня» я более не услышу эти замечательные песни. А ведь я когда-то их с надеждой на длительное получение кайфа отбирал. Дурдом!

Очередной раз прихожу к мысли, что пирату живётся легче.

Качество службы поддержки в Яндекс.Такси

Яндекс.Такси — «классные» ребята с точки зрения поддержки. Недавно попал на очередного распальцованного таксиста, который приехал не туда, куда я его вызвал, а туда, куда ему захотелось, и отказался подъезжать на место вызова, пытаясь заставить меня идти туда, где ему было удобно встать. Ночь, мороз, пробок нет, а он пальцы гнёт и не едет туда, куда его вызвали.

Отменяю заказ, а Яндекс снимает с меня сотню рублей. Охреневаю и долго ищу, как оставить претензию в приложении Яндекс.Такси. Выяснилось, что внутри приложения нет формы для моего случая, а вместо этого предлагается написать обычное электронное письмо на указанный e-mail. Окей. Пишу жалобу по почте.

Проходит пара дней. Тишина. Ни письма об открытии тикета, ни извинений.

Пишу еще одну жалобу и в постскриптуме указываю, что уже писал жалобу, а на меня болт положили. На этот раз от Яндекса в лице его сотрудника Егора Голубева приходит ответ с извинениями, обещанием вернуть эти сто рублей (уже вернули, кстати, спасибо!) и промо-кодом на 200 рублей, компенсирующим неудобства.

В тот же день вечером перед вызовом такси пытаюсь активировать купон. А фиг там! Приложение пишет, что купон имеет особенности, его невозможно активировать и, мол, свяжитесь с поддержкой.
Отвечаю поддержке в рамках той же переписки, что, мол, спасибо за купон, но он не работает, прикладываю скриншоты с ошибкой.

И шо вы думаете? Уже 6 дней прошло, а полная тишина. Ну, что мне, каждое свое обращение по несколько раз в Яндекс дублировать… Ну, охренеть просто!

Apple Music под Android — вор трафика!

Эта гадость сожрала у меня буквально за неделю 15 гигабайт трафика, просто находясь в фоне!

Мобильным интернетом я пользуюсь активно, поэтому у меня подключен не самый дешевый пакет на 20 гигабайт трафика в месяц. И еще ни разу у меня не было, когда я такой месячный объем трафика превышал. Хотя себя мало ограничиваю: смотрю в дороге YouTube, читаю Facebook и т.п.

Но черт меня дернул неделю назад установить на пробу Apple Music. Решил сравнить с Яндекс.Музыкой. Буквально пару раз (два дня, утром и вечером, в течение минут тридцати) послушал через Apple Music, ну, от силы песен 20-30. Больше этот сервис не запускал, но он, по всей видимости, висел в фоне. Ну, висел и висел. Яндекс.Музыка, всякие Spotify и другие аналогичные сервисы по прослушиванию онлайн-музыки тоже висят в фоне, и ничего такого.

Но Apple Music не просто висит в фоне, а все время что-то зачем-то скачивает из интернета в гигантских (для мобильного интернета) объемах. Зачем он это делает — непонятно, тем более почему такая активность на настройках по-умолчанию.
В итоге за неделю сожрал 15 гигабайт. Ну, просто саботаж! Яблоко таким образом подгаживает пользователям Android что-ли?